1,2,3 бензотриазол является ингибитором металлов, особенно меди и ее сплавов, защищает серебро, никель.
Входит в состав антифризных жидкостей и полиролей для металла.
В реакциях оргсинтеза лекарственных препаратов в фармакологии.
Повышает избирательность проявителя в фотоделе, повышает яркость изображения.
В реставрационных работах при восстановлении артефактов из меди, цинка, серебра.
В аналитической химии для определения ионов Ag, Cu, Zn.